För att delta i våra utbildningar krävs att alla deltagare kan uppvisa giltig legitimation vid ankomst. Det är en viktig säkerhetsåtgärd för att kunna genomföra kurserna enligt gällande regelverk.

När du anmäler dig till en kurs hos oss är bokningen bindande. Om du av någon anledning inte kan närvara är det möjligt att boka om till ett nytt tillfälle, men detta måste ske i god tid. Utebliven närvaro utan avbokning medför att kursavgiften inte återbetalas.
Vid sjukdom gör vi undantag från våra avbokningsvillkor, förutsatt att du kan uppvisa ett intyg från fysisk vårdgivare. Digitala intyg accepteras inte.

Observera att våra kurser börjar på utsatt tid. För att kunna delta behöver du vara på plats innan start. Sent anlända deltagare får inte delta, och avgiften kvarstår.

Vi förbehåller oss rätten att ställa in eller flytta kurser vid oförutsedda händelser, som till exempel personalfrånvaro.

När du köper ett körkortspaket eller enstaka körlektioner hos Körskolan i Väsby är dessa giltiga under en begränsad tid från inköpstillfället. Det är därför viktigt att du planerar din utbildning så att du hinner utnyttja hela paketet.

Om du behöver avboka en lektion måste detta göras i förväg. Avbokningar som sker för sent eller uteblivna lektioner debiteras enligt gällande prislista. Alla avbokningar görs direkt till vår personal – vi godtar inte avbokningar via mejl eller andra meddelandetjänster.

Om du väljer att avsluta en redan påbörjad utbildning i förtid kommer vi att göra en individuell beräkning utifrån de delar du utnyttjat. Återbetalning sker ej för redan genomförda moment.

Vid sjukdom eller vård av barn finns möjlighet till avbokning utan kostnad, men då krävs att du lämnar in ett fysiskt intyg inom rimlig tid.

Vi kommunicerar i huvudsak via e-post – det är därför viktigt att du håller koll på din inkorg och meddelar oss vid ändrade kontaktuppgifter.

Denna policy beskriver hur vi på Körskolan i Väsby hanterar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Vilken information samlar vi in?

När du registrerar dig hos oss, bokar lektioner eller kontaktar oss via hemsidan, samlar vi in personuppgifter som namn, kontaktinformation och ibland personnummer eller betaluppgifter. Även viss teknisk data som IP-adress och webbläsarinformation kan lagras automatiskt vid besök på vår hemsida.

Hur använder vi informationen?

Uppgifterna används för att:

• Administrera utbildningar och bokningar

• Kommunicera med dig som kund

• Förbättra vår verksamhet och service

• Genomföra marknadsföringsinsatser (efter godkännande)

Vi kan också använda vissa uppgifter i digital annonsering, men aldrig utan samtycke.

Delning av information

Vi delar aldrig dina personuppgifter med andra företag utan din tillåtelse, förutom när det krävs för att tillhandahålla tjänsten – till exempel via vårt bokningssystem eller andra samarbetspartners som hjälper oss att leverera våra tjänster. Dessa partners har avtal om att skydda din information.

Datasäkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetslösningar för att skydda din data från obehörig åtkomst. Endast auktoriserad personal har tillgång till personuppgifter, och all information hanteras konfidentiellt.

Cookies

Vi använder cookies på vår hemsida för att analysera besöksdata och förbättra upplevelsen för användaren. Genom att använda vår webbplats godkänner du användningen av dessa.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka uppgifter vi har om dig, att få dessa rättade eller raderade. Du kan också begära att slippa viss kommunikation, till exempel nyhetsbrev.

Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss via e-post: info@korskolanivasby.se